Términos y condiciones

SHADDAI  EVENT’S S.A.S – Alquiler de Mobiliario y Decoración

1. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación del servicio de alquiler de mobiliario, decoración y accesorios ofrecidos por SHADDAI  EVENT’S S.A.S  (en adelante, “la Empresa”) a sus clientes (en adelante, “el Cliente”).

  1. ALCANCE DEL SERVICIO

La Empresa se compromete a proporcionar el mobiliario y elementos de decoración seleccionados por el Cliente, en las fechas, lugares y condiciones acordadas mediante una orden de servicio, cotización y pedido confirmado.

  1. RESERVAS Y PAGOS
  • Para confirmar tu pedido se requiere enviar la orden de servicio completamente diligenciada con indicaciones de entrega y recogida.
  • Para garantizar tu reserva, se requiere un anticipo del 50% del valor total del servicio.
  • El saldo restante (50%) debe ser pagado el día del montaje al momento de la entrega
  • Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o efectivo.
  • Los datos bancarios serán proporcionados directamente al Cliente una vez confirmado el servicio.

  1. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
  • La cancelación de servicio tienen una penalidad del 30% del valor de la cotización
  • Modificaciones en la fecha, lugar o tipo de mobiliario están sujetas a disponibilidad y deberán solicitarse con al menos 3 días de anticipación.

  1. USO DEL MOBILIARIO Y RESPONSABILIDAD
  • El Cliente es responsable por el correcto uso, cuidado y conservación del mobiliario y elementos decorativos durante el tiempo de alquiler.
  • Cualquier daño, pérdida, robo o deterioro será evaluado por la Empresa, y el Cliente deberá asumir el costo de reparación o reposición, según el valor comercial del bien afectado.
  • El mobiliario no debe ser modificado, pintado ni expuesto a condiciones climáticas extremas (lluvia, sol intenso, humedad excesiva), a menos que se haya pactado por escrito.

  1. ENTREGA Y RECOGIDA
  • La Empresa se encargará de la entrega e instalación del mobiliario en la fecha, hora y lugar acordados.
  • El Cliente deberá garantizar el acceso al sitio del evento en las condiciones necesarias para la descarga, montaje y desmontaje del mobiliario.
  • Retrasos o condiciones adversas que impliquen tiempos adicionales o personal extra podrán generar cargos adicionales.

  1. FUERZA MAYOR

La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, tales como desastres naturales, bloqueos, disturbios, emergencias sanitarias, restricciones de movilidad, entre otros.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SHADDAI  EVENT’S S.A.S no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades, lucro cesante o consecuencias derivadas del uso inadecuado del mobiliario alquilado o de factores externos al servicio prestado.

     9. ACEPTACIÓN

Al realizar una reserva, firmar un contrato, cotización o aceptar un pedido, el Cliente manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

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